Perfil do Profissional de Segurança Pessoal

Analise as características e habilidades essenciais para os profissionais que atuam na segurança pessoal. Discuta a importância do treinamento contínuo, do profissionalismo, e da adaptabilidade diante de situações dinâmicas. Inclua histórias de sucesso e insights de especialistas nesse campo.
Trabalhar na segurança privada exige que as pessoas tenham algumas características importantes para o desempenho das funções. O perfil profissional de um vigilante leva isso em consideração, afinal, esse trabalho tem a missão de ajudar a garantir a segurança de pessoas e do patrimônio em diferentes locais.
Se você tem a intenção de seguir nessa carreira, confira neste artigo as principais características e habilidades para exercer a profissão.
O que faz um vigilante
Diante do aumento da criminalidade, a profissão tem sido bastante requisitada. A principal função do vigilante é zelar tanto pela integridade física, como material de pessoas, empresas, eventos, instituições, entre outros. De forma mais específica, esses profissionais podem exercer a atividade na segurança privada, como:
- guarda-costas de pessoas conhecidas publicamente. Profissionais da música e política, atletas e artistas são alguns perfis que costumam contratar pessoas especializadas para garantir sua segurança pessoal;
- escolta armada para o transporte de valores e qualquer outro objeto ou mercadoria de valor. Nesses casos, os profissionais organizam e acompanham a movimentação desses objetos para cheguem em segurança ao local de destino;
- segurança em eventos, como shows, feiras comerciais e apresentações culturais. Essa função tem como principal atividade garantir que o evento aconteça da melhor forma. Para isso, é preciso uma estratégia de segurança;
- segurança em locais privados, como empresas, edifícios residenciais e empresariais, bancos, shoppings centers, supermercados, hospitais, instituições de ensino, entre outras.
Pessoas que atuam como vigilantes precisam estar altamente preparadas para assumir essas atividades, pois podem lidar com situações de alto risco. Dessa forma, quem segue essa carreira precisa fazer um curso de formação e ter treinamento para o porte de armas, conforme explicado mais adiante.
Perfil profissional de um vigilante: as principais características necessárias
São várias características consideradas essenciais para compor o perfil profissional de um vigilante. A Associação Brasileira dos Cursos de Formação e Aperfeiçoamento de Vigilantes (ABCFAV) ressalta algumas delas: civilidade, cortesia, boa comunicação, honestidade, coragem e bravura. Todas são importantes para que a função seja exercida da melhor forma e atinja os objetivos propostos.
A associação também traça o perfil desse profissional com base em outras habilidades importantes, divididas em três principais grupos:
Conduta
A conduta de profissionais de segurança deve ser baseada, principalmente, na demonstração de confiança e de moralidade em relação a quem presta seus serviços. Afinal, quem contrata esses profissionais busca garantir sua integridade, por isso é essencial poder confiar nessa pessoa.
Vigilantes também precisam ser pessoas extremamente atentas, estando sempre em alerta quanto aos movimentos à sua volta. A inspeção visual de todo o ambiente deve ser contínua, pois qualquer ponto mal avaliado pode trazer algum problema. Essa prática é necessária para agir de maneira preventiva no controle de qualquer crise, inibindo, dificultando ou impedindo qualquer ação delituosa ou criminosa.
Habilidades técnicas e pessoais
Dentre as habilidades necessárias, a associação defende que vigilantes devem ter alguns conhecimentos específicos essenciais para a proteção de uma pessoa ou de um patrimônio. São eles: conhecimento técnico em segurança, defesa pessoal, relações humanas, legislação aplicada, primeiros socorros, prevenção e combate a incêndios, entre outros.
Também é interessante demonstrar cordialidade e boa comunicação. Muitas vezes, esses profissionais precisam orientar as pessoas nos estabelecimentos nos mais diversos aspectos. É importante ressaltar, entretanto, que isso é feito quando necessário. Vigilantes não podem se distrair do posto para conversar com quem está ao redor.
Responsabilidade é outra característica primordial no perfil profissional de vigilantes, pois a vida de pessoas e a integridade de um objeto importante está nas mãos desses profissionais. É importante acrescentar a isso sigilo e discrição. Quem assume a função de vigilante não pode comentar sobre rotina, documentos, patrimônios e outras informações de clientes com outras pessoas. Caso contrário, empregadores podem se tornar alvos de ações criminosas.
Outra característica importante é ter uma boa memória visual. Isso é necessário para identificar pessoas e situações suspeitas que podem representar perigo para quem está sendo assegurado. Alguns exemplos é perceber pessoas e barulhos estranhos ao redor, carros que rondam o local sem um motivo aparente, janelas abertas e assim por diante. Essa memória visual pode ajudar e muito em ações preventivas em relação à segurança.
Cuidados pessoais
Por fim, é preciso ressaltar a importância de uma boa apresentação pessoal no perfil profissional de um vigilante. Ela envolve fatores, como a aparência física, higiene pessoal e a postura do profissional. A imagem de uma pessoa diz muito sobre ela e representa a empresa em que trabalha. Os cuidados pessoais são responsáveis por transmitir uma imagem de confiança, segurança e mesmo inibidora.
É interessante, dessa forma, que quem atua nessa função cuide da higiene e tenha uma apresentação sóbria e formal.